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Retourenabwicklung

Sollte ein Artikel defekt oder eine Lieferung fehlerhaft sein, senden Sie eine E-Mail mit Beschreibung und Fotos der Beschädigung an info@badmoebel-markenshop.de.

Wenn eine Retour notwendig ist, so lassen wir im Möbelbereich die Ware von einem Spediteur abholen. Im Accessoire- und Armaturenbereich bitten wir Sie die Ware mit einer von uns zur Verfügung gestellten Paketmarke an uns zurück zu senden.

 

Bitte fügen Sie der Rücksendung folgende Unterlagen bei:

  • Wenn möglich eine Kopie der Rechnung oder zumindest einen Zettel mit Ihrer Kunden-Nr und Rechnungsnummer.
  • Gegebenenfalls eine kurze Fehlerbeschreibung bzw. Grund der Rücksendung.

 

Die Retourenabwicklung beeinflußt in keinem Fall ihr Widerrufsrecht!