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    Retourenabwicklung

    Sollte ein Artikel defekt oder eine Lieferung fehlerhaft sein, dann kontaktieren Sie uns bitte telefonisch (0 52 53 868 00 50) oder senden Sie eine E-Mail an info@badmoebel-markenshop.de. Viele Unklarheiten können so schon im Vorhinein geklärt werden!

    Wenn eine Retour notwendig ist, so lassen wir im Möbelbereich die Ware von einem Spediteur abholen. Im Accessoire- und Armaturenbereich bitten wir Sie die Ware mit einer von uns zur Verfügung gestellten Paketmarke an uns zurück zu senden. Bei berechtigter Retourensendung bekommen Sie die Versandkosten von uns erstattet!

     

    Bitte fügen Sie der Rücksendung folgende Unterlagen bei:

    • Wenn möglich eine Kopie der Rechnung oder zumindest einen Zettel mit Ihrer Kunden-Nr und Rechnungsnummer.
    • Gegebenenfalls eine kurze Fehlerbeschreibung bzw. Grund der Rücksendung.

     

    Die Retourenabwicklung beeinflußt in keinem Fall ihr Widerrufsrecht!